Частный риэлтор: как проконтролировать мастера?

Выбор частного маклера — это очень ответственное дело, однако не менее ответственным является и проверка его работы. Поэтому даже когда вы уже подобрали подходящего вам специалиста, расслабляться не следует: даже работу квалифицированного и профессионального риэлтора контролировать очень важно, ведь сделки с недвижимостью всегда огромнейшее значение для клиента. И, к тому же, осуществить этот контроль очень просто. Начинаться он должен еще на самом раннем этапе работы с частным риэлтором, которого вы для себя выбрали, — то есть еще на этапе заключения договора. Прежде всего от вас требуется уточнить срок этого договора и настоять на том, что он не был слишком большим: при стандартных сделках с недвижимостью (покупка или продажа) этот срок не должен составлять более двух месяцев, при альтернативных сделках — не более четырех. Также проверьте, чтобы в договоре были указаны все ваши требования к сделке, включая тип недвижимости, пределы ее стоимости, условия предоплаты и так далее. Обсудите также возможности отказа от услуги риэлтора и расторжение договора. Второй шаг — предметный разговор с самим маклером с просьбой информировать вас обо всех его действиях. Помните, что частный риэлтор не должен докладывать вам буквально о каждом своем шаге, однако докладывать вам о текущей ситуации нужно обязательно. В частности, вам рекомендую узнать: в каких СМИ риэлтор намерен опубликовать объявление о том, что вы продаете недвижимость; верна ли информация по данному объекту, и соответствует ли цена той, которая была обговорена; выходит ли объявление в оговоренные сроки; какие договоренности и с кем уже достигнуты; когда будет аванс и его размер; уровень готовности к сделке; условия сделки. Иногда частный маклер может завышать цену (на 100—200 тыс. р.) на ваш объект недвижимости — это делается затем, чтобы в будущем обозначить пространство для торга, однако он обязан это делать только по согласованию с владельцем. При этом маклеру вовсе не обязательно сообщать вам о малейших нюансах торга — включая самые неудачные договоренности. Его дело — сообщать весомые результаты. Также рекомендую заранее обговорить с вашим риэлтором следующее, что ваш риэлтор все время будет находиться «в зоне доступа» — то есть вы в любой момент можете позвонить ему по телефону, чтобы прояснить интересующий вас вопрос. Учтите, постоянная связь с клиентом для частного риэлтора — не просто хороший тон, а один из основных признаков профессионализма. Что же касается хода самой сделки, то маклер обязательно должен информировать вас о том, что: он уже приступил к поиску подходящего варианта недвижимости (если вы заинтересованы в покупке) или же к поиску клиентов (если на повестке дня стоит продажа): риэлтор должен самостоятельно учесть все, что соответствует вашим запросам, а затем предложит осмотреть самые лучшие варианты; он договорился с продавцом/покупателем об авансе: это важно, потому что во время внесения этого аванса хозяева продаваемого объекта недвижимости обязаны предъявить вам все документы на него, и только квалифицированный и честный риэлтор сможет проконтролировать, чтобы сведения в документах совпадали с реальным адресом и параметрами недвижимости; он собрал все необходимые документы: обычно у профессиональных частных риэлторов на эти цели уходит от 2 до 4 дней, если объект недвижимости или покупатель уже определены; все оговоренные сроки сделки соблюдаются, и вы в скором времени сможете получить ключи от новой квартиры или же, напротив, передать продаваемую недвижимость новому владельцу. Безусловно, не стоит требовать от вашего риэлтора невозможного, однако эти минимальные рекомендации контролировать не просто можно, но и нужно. Это придаст вам чувство спокойствия и «чистоты» будущей сделки, и вы будете уверены, что выбрали действительно лучшего специалиста, который не подведет вас в любой ситуации.